Könyvtárközi kölcsönzés
A BOOK-DREAM program a könyvtárközi kölcsönzés folyamatát segíti a kérőlap felvitelétől a szolgáltatás számlázásáig.
A kérések érkezhetnek hagyományos úton, illetve interneten keresztül.
A program segítségével végigkísérhetjük a kérések teljesülésének teljes folyamatát. Iktatás után a teljesítés során a program az egyes fázisokhoz eltárolja az összes szükséges adatot (teljesítés formája, költségek, pénznem, stb.). A teljesített kérésekhez tartozó számlák generálása gombnyomásra történik.
Kérések iktatása
A nem interneten keresztül érkező kérések a „Kérések ikatása” programban kerülnek rögzítésre.
Iktatott kérés teljesítése
Számlák generálása
A számlatételek generálásakor lehetőség van a tételeket egy korábbi megrendelés tételeihez hozzáfűzni (és több kérésből egy számlát készíteni) vagy önálló számlát készíteni.
Internetes kérések beolvasása
Az interneten érkező kérések iktatása után a rendszer nyugtázza az iktatást, egy válasz üzenetet küld a megrendelőknek a kérés iktatásáról.
